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服務解決方案

客戶支持

中興通訊客戶支持服務解決方案提供專業的維保服務與備件管理服務,通過專業的服務團隊、標準的服務流程、先進的工具平臺、覆蓋全球的交付能力與交付經驗,全力為客戶打造一個安全、穩定的網絡環境,讓客戶放心地使用中興通訊設備,安心地享受專業的服務,專心地發展自身主營業務。

維保服務

中興通訊維保服務根據客戶需求,向客戶提供技術支持、軟件支持、硬件支持及網絡健康檢查等服務,保障網絡的高可用性和系統的持續穩定運行,降低網絡運行風險。

備件管理服務

中興通訊備件管理服務根據客戶需求,為客戶提供板件提供、存儲、派送及壞件送修等服務,通過科學的庫存管理,高效的物流網絡,專業的服務交付能力,確保客戶所需的備件在第一時間被派送到合適的地點。
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