取消

服務解決方案

業務及用戶體驗

中興通訊業務及用戶體驗解決方案,立足客戶角度去感知分析網絡與業務信息,基于智能開放的大數據平臺,通過對海量數據靈活挖掘和分析,提供價值建網、價值運營及全域全業務的端到端感知管理,助力運營商網絡價值提升。

價值建網

以運營商網絡建設價值最大化為導向的價值建網方案,以現網數據、工參、地理化信息等無線數據為基礎,結合價值區域識別及導入,多維度綜合評估站點優先級,精準預測規劃網絡覆蓋效果,助力運營商提升網絡建設性價比。

端到端智能優化

以用戶體驗為核心,以端到端多領域的業務數據為基礎,以專家經驗和機器學習等智能算法為手段,以客戶投訴處理、區域感知優化、用戶感知優化、業務感知優化四大功能為抓手,高效助力運營商日常的無線網絡優化工作。

價值運營

針對運營商面臨的網絡復雜化、業務多樣化及體驗個性化挑戰,打造了基于價值運營的綜合方案,通過端到端客戶感知、業務質量保障及Payload提升多維分析等多種方案手段,匹配運營商的存量經營及營銷活動,提供價值驅動的運營支撐。

語音業務質量保障

運用人工智能,深度學習,機器學習等技術,構建實時,主動,端到端,定界定位的支撐系統,實現了提升網絡,用戶,業務質量,提高運維效率,降低運維成本。

數據業務質量保障

基于大數據的分析方法,構建以業務和用戶感知為核心的指標體系,采集用戶、無線、核心網和SP側數據進行端到端關聯分析,以一鍵投訴分析、區域感知分析、業務感知分析以及用戶感知分析四個專題為基礎,進行業務質量的評估,并主動對質差原因進行全域分析,給出無線、核心網、SP、承載以及用戶等各方面的因素。

客戶體驗管理

隨著用戶對通信體驗品質的更高追求,中興通訊提供了用戶體驗管理解決方案,通過全域感知用戶,全視角客戶保障,VAP用戶主動關懷及一鍵式投訴處理等多種方案手段,提供以體驗驅動可持續性發展。

全域全接口數據采集合成

通過采集通信網絡原始數據,解析輸出單接口原始XDR并對其進行跨接口關聯合成,打造跨2G/3G/4G網絡的完整信令監測方案。該方案是網絡運維的重要支撐,為通信網絡的各種應用系統提供輸入數據源。

數據治理及智能化平臺

以數據治理為核心,統一數據標準和規范,可視化數據建模、實現高效數據治理,通過一站式開發、端到端支撐大數據+AI數據探索,幫助企業快速高效提升數據質量、降低建設成本、消除數據孤島、加速數據賦能,推動企業組織優化與轉型。

AI訓練推理開發平臺

通過采集通信網絡原始數據,解析輸出單接口原始XDR并對其進行跨接口關聯合成,打造跨2G/3G/4G網絡的完整信令監測方案。該方案是網絡運維的重要支撐,為通信網絡的各種應用系統提供輸入數據源。
骚虎影院永久入口-最新章节免费在线阅读无弹窗