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中興通訊榮獲第四屆中國質量獎提名獎
發表時間:2021-09-17 作者:中興通訊 閱讀量:1940

9月16日,中國質量大會暨第四屆中國質量領域最高政府性榮譽 — “中國質量獎”頒獎儀式在杭州舉行,中興通訊憑借“以客戶為關注焦點的'智能至簡'數字化質量管理模式”榮獲第四屆中國質量獎提名獎。

中國質量獎于2012年設立,是我國質量領域最高榮譽,每兩年評選一次,旨在表彰在質量管理模式、管理方法和管理制度領域取得重大創新成就的組織和個人,對我國各行業的質量管理具有標桿作用。

自成立以來,中興通訊就將質量作為企業生存與發展的基石,在三十六年的發展過程中,始終堅持“以客戶為關注焦點”的質量建設原則,不斷從文化,組織,流程機制,技術,IT工具等全方位完善質量管理體系。1995年,中興通訊于業內首家通過ISO9001質量管理體系認證,并陸續獲得廣東省第一屆政府質量獎,深圳市第二屆市長質量獎。

 
當前,作為數字經濟重要支撐的5G技術開啟了萬物互聯新時代,5G業務類型更加豐富,業務場景更加復雜,無人駕駛、智能制造、遠程醫療等應用場景要求的通信響應速度達到毫秒級,可靠性達到“五個九”、“七個九”,這些新場景對可靠性和技術創新提出更高要求,也給質量管理帶來更大挑戰。2019年,為滿足數字時代5G產品高質量和高可靠性的要求,中興通訊創造性提出“智能至簡”數字化質量管理模式,該模式以人才、技術、標準、工具和方法作為質量管理的底座,將質量內建于研發、生產、交付及服務各個環節,構建從客戶需求到客戶滿意端到端質量管理閉環,對內通過數字化手段實現質量管理扁平化、智能化,實現“大道至簡、智能至簡”,對外踐行“把簡單留給客戶”的理念,為客戶提供滿意、便捷的產品和服務。

在“智能至簡”數字化質量管理模式的推動下,中興通訊積極促進數字化技術在質量變革和公司運營方面的應用,使得企業提質增效成效顯著。比如,在研發過程,通過研發入云,跨地域在線協同,版本構建時長縮短50%,版本上線周期從周到天;在生產制造過程,裝配質量漏檢率降低80%;關鍵工序不良率降低46%;操作人員減少28%;周轉效率提升27%;在網絡運維過程方面,通過實施極簡開通,5G基站和核心網之間的數據配置自動完成,計時單位由天到分;在極簡運維服務方面,使網絡故障率降低20% ,外場上站作業減少15%。

中興通訊首席質量官晏文德表示:“能夠獲得第四屆中國質量獎提名獎,是國家對中興通訊在質量提升、創新發展、品牌影響和經營效益等方面綜合能力、行業地位和標桿引領的肯定和鼓勵。數字經濟大潮滾滾而來,面向未來,中興通訊將繼續推動‘智能至簡’數字化質量管理模式,以質量先行,向下扎根,向陽生長,攜手行業合作伙伴共同推進數字經濟發展和數字中國建設,共同實現高質量增長。”


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